Widerrufsrecht

Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie für die meisten Artikel, die bei www.startrekshop.de gekauft wurden. Alle Artikel, die nicht für unsere 30-tägige Geld-zurück-Garantie qualifiziert sind, werden auf ihren einzelnen Produktseiten mit speziellen Nachrichten versehen. Bitte beachten Sie, dass dies alle personalisierten Artikel umfasst, da diese an Ihre spezifischen Wünsche angepasst wurden und nicht zum Weiterverkauf angeboten werden. Sie erreichen unser Kundenservice-Team Hier. Wenn Sie an einem Wochenendtag ein Rücksendeformular einreichen, wird sich unser Kundendienst am folgenden Montag mit Ihnen in Verbindung setzen.

Waren können nicht zurückgegeben werden, wenn sie personalisiert, gebraucht, gewaschen oder getragen sind.

Bitte erlauben Sie 2-3 Wochen für die Bearbeitung Ihrer Retouren.

KREDIT BEI IHRER RÜCKGABE ERHALTEN

Bitte füllen Sie unsere aus kontaktiere uns Formular und geben Sie Ihre Bestellnummer und Details an, aus dem Grund, warum Sie Ihr Produkt zurückgeben möchten.

Die Anzahl der Tage, die für die Buchung des Kredits benötigt werden, hängt von den Richtlinien Ihres Finanzinstituts in Bezug auf Kredite ab.

PAYPALE ZAHLUNGEN

Wenn der Kauf über PayPal getätigt wurde, wird die Rückerstattung auf das für den Kauf verwendete PayPal-Konto zurückerstattet. Dies wird als Gutschrift auf Ihrem PayPal-Konto angezeigt, mit der Sie einen Kauf tätigen oder eine Abhebung von PayPal auf Ihr Bankkonto beantragen können. Melden Sie sich bei Ihrem an Paypal-Konto um loszulegen.

AUSTAUSCH

Wir bieten derzeit keinen Umtausch an. Bitte wenden Sie sich an unser Kundendienstteam Hier und ein Kundendienstmitarbeiter wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Dinge richtig zu machen.

BESCHÄDIGTE PRODUKTE

Machen Sie ein Foto von den beschädigten Bereichen und senden Sie sie an contact@startrekshopsupport.com, und bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an. Bilder sind erforderlich, um eine beschädigte Rücksendung zu bearbeiten. Ein Kundendienstmitarbeiter wird Sie nach Absenden des Formulars mit weiteren Anweisungen kontaktieren.

PERSONALISIERTE PRODUKTE

Alle personalisierten Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen. Wir bedauern, dass wir keinen personalisierten Artikel erstatten können. Der Artikel wurde nach Ihren Vorgaben personalisiert und kann nicht weiterverkauft werden.

EGIFT-KARTEN

Star Trek Shop eGift-Karten können nicht zurückgegeben oder erstattet werden.